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Rapi Envíos

Diseñar una nueva línea de negocio para una red de más de 3.000 sucursales

Rapipago · Wolox · 2020 · Introducción pública, caso completo con contraseña

30 s el resumen5 min el caso completo

Strategic DesignService DesignProduct Design
Research en campo, en una sucursal

En 30 segundos

Rapipago quería aprovechar su red de más de 3.000 sucursales para entrar en el negocio de la paquetería. Ya tenía un software para entregas, pero corría lento justo donde se iba a usar. Investigamos en las sucursales, mientras atendían, y eso cambió decisiones de negocio, de tecnología y de diseño. Entregamos el modelo de negocio, la propuesta de valor, el MVP, el roadmap y los lineamientos para operar el servicio.

3.000+
sucursales que podían sumarse a la red
1
línea de negocio de punta a punta, del canvas al software

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